Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego agencjaklar.pl.
Obowiązuje od: 19 sierpnia 2026 r.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu jest agencja KLAR Rafał Hetman VIII Poprzeczna 2a/53, 04-616 Warszawa, NIP 5213425967. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@agencjaklar.pl.
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Obsługa zapytań i kontakt (formularz kontaktowy / e-mail): Przetwarzamy dane takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy oraz treść wiadomości na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu relacji z klientami i udzielaniu odpowiedzi na zapytania ofertowe) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda Użytkownika wyrażona poprzez zaznaczenie stosownego checkboxa w formularzu).
- Realizacja i przygotowanie umowy lub oferty: Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
- Cele analityczne i statystyczne: Przetwarzamy dane dotyczące aktywności w serwisie (np. adres IP, rodzaj urządzenia, przeglądarka, odwiedzone podstrony) w celu optymalizacji i ulepszania działania serwisu oraz analizy ruchu — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda Użytkownika w przypadku narzędzi opartych na plikach cookies).
- Cele marketingowe i promocja usług: Prowadzenie działań marketingowych i promocyjnych, prezentowanie oferty agencji oraz budowanie wizerunku marki — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) lub na podstawie odrębnie wyrażonej zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Ochrona przed roszczeniami i nadużyciami: Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, przeciwdziałanie spamowi oraz ewentualne ustalenie lub obrona przed roszczeniami.
3. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przetwarzane w celu obsługi zapytania będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, prowadzenia dalszej korespondencji biznesowej lub do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania bądź cofnięcia zgody. Dane przetwarzane do celów analitycznych i marketingowych przechowywane są do momentu wniesienia sprzeciwu, cofnięcia zgody lub wygaśnięcia plików cookies.
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom współpracującym z Administratorem, w tym dostawcom usług hostingowych, operatorom poczty elektronicznej, dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych oraz podmiotom świadczącym wsparcie IT — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wyżej wymienionych celów.
5. Prawa Użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- Dostępu do treści swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
- Sprostowania (poprawienia) swoich danych,
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Ograniczenia przetwarzania danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — PUODO).
W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@agencjaklar.pl.
6. Pliki cookies i technologie śledzące
Serwis agencjaklar.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz – wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie dobrowolnej zgody – do celów analitycznych i marketingowych (Google Tag Manager).
- Niezbędne (techniczne): Umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony, zabezpieczenie przed spamem i atakami CSRF oraz zapamiętanie Twojej decyzji dotyczącej zgody na cookies. Działają zawsze i nie wymagają zgody.
- Analityczne i marketingowe: Służą do analizy ruchu i mierzenia skuteczności działań serwisu. Skrypty te nie są uruchamiane do momentu kliknięcia przycisku „Akceptuję” w banerze cookies. W przypadku braku zgody lub kliknięcia „Odmawiam” skrypty śledzące pozostają zablokowane.
W każdej chwili możesz wycofać udzieloną zgodę lub zmienić swoją decyzję, korzystając z odnośnika „Ustawienia cookies” w stopce serwisu lub klikając poniższy przycisk:
7. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub zmian w funkcjonowaniu serwisu. Niniejsza wersja Polityki Prywatności obowiązuje od 19 sierpnia 2026 r. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna pod adresem agencjaklar.pl/polityka-prywatnosci.